|
Heytens est une enseigne belge de magasins spécialisée dans la décoration intérieure. Créé en 1974 par Guy Heytens, le groupe compte 160 points de vente en 2011 situés en Belgique, en France et au Luxembourg et continue son expansion. Le chiffre d'affaires moyen par magasin est d'environ un million d'euros par an. Heytens défend les fondamentaux suivants : « le sur-mesure pour tous et des conseils de décoration personnalisés ». Les employés sont formés en interne pour conseiller gratuitement les clients. Les rideaux constituent le point fort de la profondeur de l'offre d'Heytens : choix de la couleur, du motif, des dimensions… Le produit est livré sous 15 jours (l'enseigne ne supporte pas de coût de stock). On y trouve également du papier-peint, des tapis, des abat-jours, des accessoires de literie… L'enseigne souhaite bientôt étendre son offre à l'aménagement extérieur (terrasses).
|