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La Redoute

La Redoute est une enseigne française spécialisée dans la vente par correspondance de produits de mode, de linge de maison et de décoration. La Redoute a été créée en 1837 à Roubaix par Joseph Pollet, qui y ouvre une première filature de laine. Son fils construit une usine en 1873 rue de La Redoute. Pour pallier à la crise du textile qui fait suite à la Première Guerre mondiale, la famille solde son stock de laines via une petite annonce sur le quotidien de Roubaix. La vente par correspondance est née. S'ensuit la parution de nombreux catalogues et le lancement de nombreux services comme la prise de commande par téléphone, par minitel et ensuite par internet. Aujourd'hui, laredoute.com est la première plateforme de vente de ce genre de produits en France et le 7ème au classement des sites e-commerce. L'enseigne a désormais pour stratégie de fidéliser sa clientèle via les réseaux sociaux et prend surtout grand soin de chacune de ses cibles (comme les grandes tailles ou les mamans). Aujourd'hui l'enseigne est présente dans 26 pays dans le monde et propose les plus grandes marques de vêtements (comme Guess, Petit Bateau…) et de décoration.